Sie können die gemieteten und gekauften Materialien auch an unserem Standort abholen und zurückgeben
Badenerstrasse 580, 8048 Zürich.

Bitte rufen Sie uns kurz vorher an, damit wir das Umzugsmaterial vorbereiten können: 044 555 94 00
Die Öffnungszeiten für die Abholung und Rückgabe sind
Montag bis Freitag, zwischen 08:00 - 11:30 und 13:00- 17:30

Bei Mietmaterial ist bei der Abholung eine Kaution zu hinterlegen. Die Höhe der Kaution beträgt mindestens 50CHF.
Die Kaution bemisst sich nach dem Wert der gemieteten Gegenstände und wird mit jedem Kunden individuell vereinbart.
Werden alle Mietartikel in einwandfreiem Zustand zurückgegeben, wird Ihnen dieses Pfand selbstverständlich zurückerstattet.

Sie können gelieferte Waren zurücksenden, die defekt sind oder die von Ihrer Bestellung abweichen. Wenn Ihre Reklamation berechtigt ist, werden Ihnen der Kaufpreis und die Versandkosten erstattet.

Alle auf der Website gekauften Waren können innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt auf eigenes Risiko zurückgegeben werden. Wenn Sie Ihre Bestellung widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, zurückerstatten. Wir können die Rückzahlung aussetzen, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Um Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich zu erhalten, achten Sie bitte darauf, dass Sie nicht Waren aus verschiedenen Bestellungen in einer Sendung zurücksenden. Die Ware muss in demselben Zustand zurückgesandt werden, in dem Sie sie erhalten haben. Wir nehmen keine Waren an oder verweigern die Rückerstattung für Waren, die benutzt wurden. Wenn sich die Qualität der Ware durch intensiven Gebrauch verschlechtert hat, behalten wir uns das Recht vor, die Ware an den Absender zurückzusenden. Geben Sie bei der Rücksendung von Waren immer die Gründe für die Rückgabe an.

Die Lieferwagen mieten Zürich bietet keinen Umtausch-Service an. Selbstverständlich können Sie alle Waren, die nicht Ihren Erwartungen entsprechen, zurücksenden; Sie erhalten alle Kosten zurückerstattet. Bestellen Sie erneut, wenn Sie ein anderes Produkt, eine andere Farbe oder eine andere Grösse wünschen.

Sobald Ihre zurückgesandten Waren von unserem Lager überprüft und kontrolliert wurden, erhalten Sie per E-Mail eine Benachrichtigung über eine eventuelle Rückerstattung. Die Rückerstattung wird sofort Ihrem Bankkonto gutgeschrieben, bitte geben Sie uns dazu Ihre Kontodaten an. Es dauert in der Regel acht bis zehn Werktage, bis die Erstattung auf Ihrem Kontoauszug erscheint. Für eine vollständige Rückerstattung ist es wichtig, dass wir die zurückgesendeten Waren in dem Zustand erhalten, in dem Sie sie erhalten haben: Die Waren müssen vollständig sein und sich in demselben Zustand wie bei der Lieferung befinden.